国家邮政局发布关于2025年第三季度快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果的通告，2025年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。调查显示，2025年第三季度用户快递服务公众满意度得分为85.0分，同比上升1.3分。在品牌公众满意度方面，得分较高的品牌为顺丰速运、京东快递。
