最近一段时间，关于知名电商品牌东方甄选的四大主播离职的消息在网上传的沸沸扬扬，面对着熙熙攘攘的市场，有批评老俞的，有指摘东方甄选的，但是在我们透过这一系列的喧嚣之后，真正冷静下来，却不禁想说也许正是四大主播的离开才是东方甄选成熟的开始，这个逻辑到底该怎么分析？

一、四大主播离开东方甄选

据科创板日报的报道，4月27日，东方甄选开盘即承压，低开逾3%后跌幅一度扩大至6.4%，引发了市场的关注。据悉，核心诱因源于公司核心主播明明、天权、中灿、林林四位人气主播上周末集体宣布离职，在去头部主播化中，东方甄选正面临经营考验。

4月24日，东方甄选人力资源部已在官方社区发文，提前告知主播明明和天权即将离职，明确表示俞敏洪已与二人进行诚挚沟通和挽留，但最终选择尊重他们的个人职业规划。第二天，中灿、林林紧随其后官宣离职，至此，曾被粉丝称为东方甄选F4的董宇辉、顿顿、明明、天权，在两年的时间里全部离场，初代核心主播阵容解散。

此次离职并非偶然，两位核心主播在文中均直指公司管理层与理念的变化，暴露了企业内部的阵痛。

二、为什么说四大主播的离开才是东方甄选成熟的开始？

如果我们跳出短期的情绪波动，站在企业生命周期的高度去审视这一事件，不难发现，这恰恰是东方甄选从一个依赖个人IP的“网红机构”向一个具备可持续竞争力的“成熟企业”转型的关键节点，这一切的逻辑考量到底在哪里？

首先，明星主播是东方甄选转型初期的战略杠杆。东方甄选并非一开始就站在直播带货的风口浪尖。在其转型初期，传统业务面临困境，直播带货成为自救的关键契机。彼时，电商平台竞争激烈，消费者注意力分散，学习普通电商平台推出明星主播成为东方甄选发展的必然路径。明星主播自带流量与话题，能够迅速吸引消费者的目光。东方甄选凭借内容能力优秀的明星主播，在一众直播带货公司中脱颖而出。

这些主播不仅具备出色的口才和销售技巧，更能将知识、文化融入带货过程，为消费者带来全新的购物体验，成功实现了转型升级与突围。这一阶段，明星主播是东方甄选打开市场、树立品牌形象的重要力量，是其在直播带货领域站稳脚跟的关键因素。可以说，正是依靠这些内容能力优秀的明星主播，东方甄选才在一众同质化严重的直播带货公司中杀出一条血路，利用“降维打击”的内容优势，成功实现了从教培到电商的转型升级与突围。

其次，个人IP的“信任错配”是长期发展的最大隐患。消费者信任是商业模式的基石。然而，在明星主播模式下，用户对平台的信任往往被“错配”到主播个人身上。用户购买的不是“东方甄选”这个品牌，而是“某某主播推荐的书”“哪个主播讲的物理课”。这种“人格化信任”虽然短期内极具爆发力，但长期来看却是企业最大的潜在风险。

一旦主播离职、人设崩塌或情绪波动，平台将面临用户流失、品牌贬值、营收断崖的多重打击。这正是直播电商行业反复上演的“魔咒”：李佳琦的“眉笔事件”、薇娅的税务风波、疯狂小杨哥的产品争议，无一不暴露“个人即平台”模式的脆弱性。

真正成熟的企业，其信任体系必须建立在品牌、机制与标准之上，而非任何个人。正如英特尔在格鲁夫领导下完成从“存储器公司”到“微处理器公司”的转型，其成功的关键不是某一位天才工程师，而是建立了一套可复制、可迭代的技术研发与市场响应机制。企业从优秀走向卓越，必须完成“去个人化”的制度跃迁。

第三，企业长期信任应建立在机制与平台之上。个人的价值其实在于在产业的初创期让小品牌甚至白牌获得真正的信任背书，这是一种“破冰”的价值。然而，当企业已经跨越了初创期，进入了成长期乃至成熟期，如果企业的信任依然建立于任何个人，那说明这个企业的商业闭环尚未完成。真正好的企业信任，不应该是一个人，而应该是一个机制、一个平台、一套系统。

人会老去、会生病、会情绪化，甚至会因为利益分配而离开，只有持续的标准化模式和机制才会长存。我们不妨放眼全球商业史，看看当前的苹果公司。乔布斯的离世曾让无数人担忧苹果的未来，但事实证明，苹果不仅没有倒下，反而一路高歌猛进，甚至触及四万亿美元市值的巅峰。

我们不得不承认，库克才是那个真正推动苹果成为长期公司甚至百年公司的关键性人物。库克的核心价值，不在于他有多少乔布斯式的创新灵感，而在于他推动苹果实现了极致的“去个人化”和供应链管理的极致标准化。同样的逻辑，东方甄选此时此刻的变动，正是其试图走出“乔布斯依赖症”，向着“库克时代”的精细化运营转型的关键一步。

第四，新东方历程已证明标准化才是王道。纵览新东方本身的创业历程，我们其实可以看到这种“去个人化”的基因早已深植其中。在新东方几十年的发展中，明星老师的离开屡见不鲜，但这从未真正影响到新东方的教学质量和市场地位。为什么？因为新东方拥有强大的标准化、规范化培养体系。这套体系确保了无论谁来上课，学生都能享受到同等质量的教育服务。

同理，任何个人的离开都不能影响企业的正常运转，这才是东方甄选走向成熟的标志。这些年，东方甄选并没有沉迷于直播间的热闹，而是扎扎实实地进行产品研发，这始终是围绕“以用户需求为核心的长期主义”展开的。其供应链的布局、自营品的建设，都是“有准备的提速”。这个时候，也许明星主播的离开会带来短期的流量阵痛，甚至会引发股价的波动，但是只要能够熬过这一关，东方甄选必然会在成熟化发展上更进一步。

第五，机制性爆品能力才是东方甄选的长期竞争力。从企业战略的终极目标来看，也许东方甄选的选择显得不近人情，甚至被一些粉丝所诟病，但是只有持续的自我驱动力而不是依靠任何个人，才是企业长期发展的根基。商业世界的竞争是残酷的，情怀不能当饭吃，机制才能赢未来。日前，东方甄选召开发布会宣布，旗下6款自营保健食品已获国家“蓝帽子”认证，其中自营益生菌上市不足5个月销售额即破亿元。

这一数据背后的逻辑非常清晰：东方甄选的核心竞争力正在从“人”转向“货”，从“流量”转向“产品力”。单一的明星主播或单一的爆品，其生命周期都是有限的，难以长久支撑一家上市公司的长远发展。只有持续的、机制性的爆品制造能力，才是驱动企业长期发展的核心逻辑。

因此，我们必须承认四大主播的离开，是东方甄选“去明星化”战略选择，也是其从“网红机构”迈向“成熟企业”的成人礼。阵痛难免，但方向也许并没有错。