当热爱变成制度。

编辑｜卢力麟 作者｜余默

设计｜胖兔

在凯乐石上班，不是在爬雪山就是在负重拉练？

最近，小红书不少凯乐石员工晒出自己的工作日常：“别人上班如上坟，我们上班如上山”。新人培训是重装徒步，周末继续跟同事顶峰相见。

在凯乐石工作，仿佛KPI是每月爬多少座雪山、做了多少次野攀、徒步越野跑了多少公里。各种上天入地的户外内部活动让高精力牛马感叹“酸了酸了”，评论区也是一片“想去”“求内推”的声音。

在凯乐石这家国产户外品牌工作，平时微信步数不过万是不是绩效都得被打D？

凯乐石员工分享工作日常（图源：小红书）

作为一家主营运动服饰和装备器械的品牌，凯乐石不仅服务于热爱户外的客户，更要求其员工必须“热爱户外”。

为了一探究竟小红书上的笔记是否真实，氢商业询问了南京凯乐石某家 “磐石空间”的店员，交谈得知凯乐石每月会组织两到三次的户外团建。“新人入职培训是固定线路的两天一夜重装徒步”，员工甚至可以申请参加“星球探索计划”去全球各地玩户外，出行费用由公司报销。

在人力资源部门任职的贾敏也告诉氢商业，一趟“星球探索”能报销几千块钱，“公司还有一个线路库，你可以自己选线路徒步，回来找公司报销相应的金额”，并且所有员工都能享受这个福利，“从管理层到保洁阿姨、保安师傅都可以享受”。她还说，公司每月会举办一次“蛇王出动”活动，“员工可以提前下班去越野跑，大概在10-15公里的长度”。 有时活动安排在周内下午，员工也被批准利用上班时间参加。

对员工户外爱好的无限包容，也意味着在这家公司人才培养时对「户外爱好者」的无限偏爱。

凯乐石的招聘官网上，几乎每条岗位JD中都包含一条单独的“热爱户外”要求，一些负责户外活动策划执行的岗位（如“户外挚友”）更要求应聘者具备至少两项擅长的户外运动能力。

“我们很强调双向的筛选，如果你完全不喜欢户外、不认可公司文化的话，你可能没办法在公司坚持下去。”贾敏说，凯乐石是一个“文化强驱动”的公司。曾在凯乐石门店做店员的李阳告诉氢商业，来公司面试的户外狂热粉很多，包括她的很多人在内都是因为热爱户外才来到凯乐石，“不运动的人进不来的。（凯乐石）根本不缺面试的人，投简历大概率是石沉大海”。

凯乐石招聘“户外挚友”岗位要求（图源：凯乐石招聘官网）

在凯乐石，每一位员工都被称为“山民”。这个称呼源自品牌名Kailas——西藏冈仁波齐峰的别名，也成为企业文化的一部分。围绕这一身份，公司将户外元素融入办公空间和日常活动之中，让员工在工作环境中持续感受到品牌所倡导的户外精神。这种“山民文化”在广州总部的“磐石空间”被具象化：办公楼外嵌着一面巨大的攀岩墙，文化衫背后印着“work hard, play harder”。

凯乐石总部攀岩墙和员工文化衫（图源：网络）

创始人钟承湛本人就是一名户外极限运动玩家，员工们习惯称呼他“钟sir”。他于2003年创立凯乐石，2013年由于滑雪意外而半身瘫痪，但之后仍持续活跃于户外运动圈，小红书上经常能刷到员工与坐着轮椅的“钟sir”的合影。

曾在总部任职的王逸琳告诉氢商业，凯乐石某些员工对户外的热爱不是演出来的：有些人接咖啡的间隙甚至都在做一组深蹲。

公司行政人员会不定期在员工群里发布一些赛事活动，鼓励员工报名参赛，“10公里对他们来说都是很初级很基础的，很多人都是20、30公里甚至三天的百公里”。

凯乐石之于户外爱好者仿佛在搞慈善，这是什么神仙公司？掏钱让你旷工去跑山？

但如果爱好是一种工作任务，户外爱好者还笑得出来吗？

凯乐石对“热爱户外”这项招聘要求，有着明确的量化指标——员工每月应完成相应公里数的跑步量，在公司专门的小程序上打卡，具体标准在各部门之间有细微差异。

图源：小红书@MOMO

李阳记得自己在广东某地的线下门店做销售时，每月的跑量要求根据层级往上依次叠加，“大概是店员每月10km+，主管x 2,店长x 4这样”。而王逸琳在职期间所在的部门要求普通员工每月跑24km，管理层则是48km，跑不完可以用其他运动抵扣。贾敏说，从去年开始所有岗位员工的月跑量已经统一为42km。

除了月度跑步打卡，员工也会被要求参加内外部举办的各种赛事活动，公司内部面向员工或大客户举办的内训赛无需支付或垫付参赛费用，“类似广州100、深圳100、东北100这些，凯乐石作为举办方之一的活动，可以报销报名费及一些大的交通和住宿费用。”报名费在200-1000人民币不等，完赛后方可找公司报销，“不完赛不给报”。令许多户外人向往的“星球探索计划”也是全部完成后方可审批报销。

“这个没有强制，但领导会不停念叨让你参加，甚至非得看着你报名”，王逸琳所在的部门存在这种情况，李阳也有过“有时候活动人数不足，休息日也要被拉去充场”的经历。“这个是不给加班费的，可能会给一些周边或者调休吧”。

凯乐石另一位前员工梁昕告诉氢商业，这种“运动KPI”具体落实情况在各部门之间有较大差异，有一些部门还是管得比较松的，也基本没有过因为未完成月度跑步打卡而受到扣工资等负面影响的情况，但有些部门“会比较严格”。李阳说，身边员工每月跑步打卡加上越野赛等活动，有时月跑量可达到100公里。

梁昕觉得，凯乐石组织员工跑步、徒步、攀岩，并不仅仅是培养运动习惯，更是想让员工能真正理解产品。“举办内训赛一方面是希望大家通过户外这种方式增进互动，一方面也能更好地体验产品。”

图源：小红书@Arz（现充版）

对于户外品牌来说，消费者购买的不只是冲锋衣、登山鞋本身，更是一种关于自然和冒险的想象。员工（尤其是销售类岗位）作为直接接触消费者的人，也是品牌形象的一部分。有网友提到，走进凯乐石门店时，能感觉出“凯乐石员工真的是玩户外、爱户外的人”。

这种要求并非凯乐石独有。近年来，越来越多消费品牌开始将员工与品牌价值观深度绑定。迪卡侬在招聘中将“热爱运动”作为重要关键词，希望吸引真正喜欢运动的人加入团队；Lululemon长期将“健康生活方式”作为企业文化的一部分，员工福利中有Sweaty Pursuits计划，即每月提供经费支持员工参加健身、瑜伽等运动。再比如在影石工作，最好对极限运动和摄影感兴趣，可以解锁全景运动相机新玩法。

Lululemon招聘官网（图源：网络）

与传统零售更强调销售能力不同，这类品牌更希望员工能够成为品牌理念的实践者。这种趋势背后也是消费品牌竞争逻辑的变化。如今，越来越多品牌销售的不只是商品本身，而是一套关于健康、环保或户外的生活方式。企业招聘的也不再只是能够完成岗位职责的人，而是能够代表品牌价值观的人。

除了户外文化本身，一些前员工提到，公司的组织管理和业务调整也曾给员工带来不确定感。

2023年，在凯乐石创建20周年的年会上，创始人钟承湛当场宣布取消全员KPI。在《界面新闻》的访谈中，他声称“KPI是反人性的”“我想把人生玩成一个无限的游戏，而不是一个只论输赢的有限游戏”，凯乐石官方门店发布的小红书也直言“这里没有KPI，玩就是KPI”。《晚点LatePost》2025年关于凯乐石取消KPI的一篇报道中提到“凯乐石是一家不卷效率的公司”，而“不卷效率才有创新”。

“KPI是取消了，但有别的东西来替代KPI来算绩效，毕竟公司是要盈利的。”王逸琳告诉我们。梁昕在采访中也认可了这一点，“总会有一个衡量员工表现的机制，只是说它现在不叫KPI，而是换了一个说法。不过在执行上也会有些改变，以前是公司定标准，员工按照公司的要求完成。现在算是自下而上的操作方式，由员工结合公司的具体战略来共创这个标准。”她觉得在凯乐石工作压力还是挺大的，“（新的标准）肯定也是有数字的，你说没有数字那是假的。”

《界面新闻》对钟承湛的访谈（图源：网络）

凯乐石不仅要求员工在行动上践行户外文化，也希望这种理念能够内化为员工的共识。“入职培训除了背产品，也要背企业文化。”李阳回忆。

有意思的是，在采访过程中，多位受访者提起凯乐石时，谈论最多除了跑量要求或户外活动，还有绩效考核、组织管理等问题。

有一件事郑成印象很深，他在凯乐石任职时“来了一位人事总监，之后在没有经过员工同意的情况下，工作时长加了半小时，这个跟合同上是不符的”。他在离职前向人事提出补偿，但最后并没有拿到。

王逸琳则提到了另一件事，“据说去年凯乐石通过校招招聘了一批新人，其中包括10名成都分公司的员工和5名广州总部的员工。但成都分公司在中途被卖给了供应商，所以这10个人都在没有确定转正标准的前提下被判定为没有通过试用期”，她听说“当时的分公司变成乔戈里了”。

为核实这个说法，氢商业在天眼查上查询到了“广州凯乐石运动科技有限公司成都分公司”和“广州凯乐石运动用品有限公司成都武侯分公司”（总公司均显示为“广州凯乐石运动科技有限公司”），显示两个分公司分别在2024年12月和2025年4月注销。同时，天眼查的信息显示，2024年11月25日，钟承湛作为法定代表人成立广东央莫龙户外运动用品有限公司，并在2024年12月23日退出了广州乔戈里贸易有限公司的股东身份，广州乔戈里贸易有限公司的股东变更为广东央莫龙户外运动用品有限公司。

现有信息仍不足以印证王逸琳的叙述，但一场大规模的资产重组可能反映了创始人为未来更大布局做准备的意图。

“天眼查”上显示凯乐石成都分公司已被注销（图源：天眼查）

当“热爱户外”成为进入这家公司的门槛后，真正影响员工工作体验的，或许并不是户外本身，而是任何一家快速成长企业都会面临的组织管理课题。

没有标准才是最高的标准，凯乐石向打工人提出了一个比完成KPI更严格的要求：你必须热爱你的工作。

新加坡学者洪仁毅2025年在《一忍再忍：后工作时代的激情操纵》这本书里提出了一个新工作概念：公司要求你激情、有内驱力，是一种新型治理术。

简单来说，以前上班付出的是体力脑力劳动，现在公司还需要你付出活力、创造力以及生命力，激情成了职业要求，来创造更多价值。

一个高端户外品牌和户外爱好者达成了一种双向奔赴，但拥有全球超1000名员工的凯乐石很难保证所有员工都对户外产品和户外文化全身心投入。

除了日常培训，凯乐石会要求员工参加名为“山民说”的分享活动，这是一个由签约运动员、产品研发人员等讲述户外经历和产品故事。

据王逸琳介绍，这项活动要求全员参与，“如果有人迟到，会直接被开除”。凯乐石的另一位前员工郑成告诉氢商业，“很多人其实不太愿意去，有点浪费时间，尤其是有固定工作量的，当天工作做不完还得加班”。

参考资料：

1、界面新闻，《缔造户外黑马：钟承湛详解凯乐石爆红秘》，2025.5

2、晚点LatePost，《取消 KPI、放暑假，凯乐石从上班开始重塑品牌》，2025.8

3、品牌观察官，《狂飙90%！从"始祖鸟平替"逆袭成中产新宠，轮椅老板一年卖到40亿》，2025.11

4、36氪，《迅猛涨价的凯乐石，开始死磕始祖鸟？》，2026.3

5、经观书评，《“热爱你的工作”：当代职场最隐蔽的剥削》，2026.6